Компания гарантирует осуществление возвратов и обмена товаров в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"
ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ
- Товары, которые не были в употреблении, при условии сохранения упаковки и всех имеющихся дополнений (ярлыки, этикетки и т. д.) и документов, подтверждающих оплату товара (товарный чек или другой документ, подтверждающий покупку).
- В случае если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Вы можете вернуть его и обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
Для осуществления обмена/возврата товара Вам необходимо обратиться к нам в течение 14 дней с момента его получения.
ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА?
- Связаться с нами по телефону 0933487230
- Осуществить отправку товара по адресу, предоставленному менеджером
Возврат денежных средств осуществляется только на карту клиента в течение срока до 7 дней после получения товара.
МЫ БУДЕМ ОТКАЗЫВАТЬ ВАМ В ВОЗВРАТЕ/ОБМЕНЕ ТОВАРА НА НОВЫЙ, ЕСЛИ
- С момента покупки/получения товара прошло более 14 дней.
- При проверке качества продукта обнаружены дефекты, нарушающие условия гарантийного обслуживания (попадание жидкости и т. д.).
- Отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара.
- Товар использовался и не имеет товарного вида.
- Обрезаны ярлыки и этикетки.
Другие детали относительно обмена и возврата можно узнать у менеджера по контактным телефонам интернет-магазина.